Koľko stojí vývoj aplikácie — od čoho závisí cena

Koľko stojí vývoj aplikácie, závisí od toho, čo má aplikácia pre vašu firmu robiť. Cenu najviac ovplyvní, kto bude aplikáciu používať, či má bežať v mobile, na webe alebo oboje, koľko má rolí a obrazoviek, s čím ju treba prepojiť a čo bude potrebovať po spustení. Poctivo ju preto odhadne až ten, kto sa vás na tieto veci najprv spýta a ukáže vám návrh.

Ak riešite cenu aplikácie, pravdepodobne už viete, kde vaša firma stráca čas. Objednávky chodia e-mailom aj telefonicky, niekto ich prepisuje do skladu a potom ešte do faktúr. Konkrétne sumy tu nenájdete, pretože bez znalosti vašej firmy by boli len tipom. Nájdete tu však, čo cenu naozaj ovplyvňuje a ako ju udržať pod kontrolou.

Od čoho závisí cena vývoja aplikácie?

Aplikácia sa skladá z obrazoviek, pravidiel a prepojení. Čím viac ich je a čím viac ľudí s ňou pracuje rôznym spôsobom, tým viac práce si vyžiada návrh, vývoj aj testovanie. Cenu najviac ovplyvňujú tieto veci.

Kto bude aplikáciu používať

Aplikácia pre zákazníkov má iné nároky ako nástroj pre vlastných ľudí. Zákazník potrebuje registráciu, jednoduché prihlásenie a prostredie, ktoré pochopí bez návodu. A keďže aplikácia pracuje s jeho osobnými údajmi, treba myslieť aj na povinnosti podľa GDPR.

Interný nástroj pre zamestnancov môže byť na pohľad jednoduchší. Musí však presne sedieť na to, ako vaša firma pracuje — ako sa preberá zákazka, kto schvaľuje faktúru, kedy sa odpisuje zo skladu.

Mobil, web alebo oboje

Webová aplikácia beží v prehliadači a nič sa neinštaluje. Mobilnú aplikáciu pre iPhone a Android treba pripraviť a otestovať na oboch druhoch telefónov a zverejniť v App Store aj Google Play. Ak potrebujete web pre kanceláriu aj appku pre ľudí v teréne, práce pribudne. Kedy sa ktorá možnosť oplatí, rozoberáme v článku mobilná alebo webová aplikácia.

Počet rolí a obrazoviek

Rola určuje, čo kto v aplikácii vidí a smie robiť. Zákazník vidí svoje objednávky, dispečer všetky zákazky, technik len tie svoje a vedenie prehľady. Každá rola znamená ďalšie obrazovky, oprávnenia a testovanie.

Dobre to ukazuje náš projekt Pyyno pre bytové domy. Porucha sa nahlási z mobilu, technik ju prevezme a firma potvrdí príchod — s menom a časom pri každom kroku. Do procesu vstupujú rôzni ľudia s rôznymi úlohami a práve takéto roly treba poznať skôr, než sa dá o cene poctivo hovoriť.

Prepojenia s ďalšími systémami

Prepojenie odstráni prepisovanie. Objednávka z e-shopu sa sama objaví v sklade a faktúra v účtovníctve. Cena závisí od toho, koľko systémov treba prepojiť a ako ľahko sa to pri každom z nich dá. Niektoré účtovné programy, sklady či CRM sa prepájajú jednoducho, pri iných je to náročnejšie — a zistí sa to už na začiatku.

Administrácia

Niekto musí meniť cenníky, pridávať používateľov, opravovať údaje a pozerať prehľady. Na to slúži administrácia — časť aplikácie, ktorú zákazník neuvidí, no vaši ľudia v nej strávia veľa času. Ak v ponuke chýba, opýtajte sa na ňu.

Spustenie a starostlivosť po ňom

Náklady nekončia dňom spustenia. Treba preniesť údaje z tabuliek alebo zo starého systému, pripraviť ľudí na nový postup a mobilnú aplikáciu zverejniť v App Store a Google Play. Potom prichádzajú úpravy podľa skúseností z prevádzky, prispôsobenie novým verziám systému v telefónoch a nové funkcie. S týmito nákladmi je dobré počítať od začiatku.

Ako získať poctivý odhad ceny?

Poctivý odhad stojí na tom, že obe strany hovoria o tej istej aplikácii. Presná cena aj čas závisia od rozsahu, a preto nezačíname cenníkom, ale stretnutím a návrhom.

1. Stretnutie. Zistíme, kde vaša firma stráca čas a čo má nová aplikácia priniesť.
2. Návrh. Ukážeme vám, ako bude aplikácia vyzerať a fungovať, ešte predtým, než sa začne stavať.

O cene a čase sa potom rozprávame nad konkrétnym návrhom, nie nad všeobecnou predstavou. Ešte pred vývojom môžete upraviť, čo vám nesedí — a zmeniť obrazovku v návrhu je oveľa jednoduchšie ako prerábať hotovú aplikáciu. Celý postup podrobne opisujeme v článku výroba aplikácie krok za krokom.

Ako udržať náklady na aplikáciu pod kontrolou?

Najväčšiu kontrolu nad nákladmi máte vtedy, keď neplatíte za veci, ktoré zatiaľ nepotrebujete. Pomôžu vám tieto zásady.

• Začnite časťou, ktorá ušetrí najviac. Ak vaši ľudia každý deň prepisujú objednávky z e-mailov do skladu, začnite práve tým.
• Stavajte po častiach. Každá ďalšia časť sa potom opiera o skúsenosti z predchádzajúcej, nie o odhady spred začiatku.
• Nestavajte znova, čo funguje. Účtovníctvo či e-shop, s ktorými ste spokojní, netreba nahrádzať — často stačí prepojiť ich s novou aplikáciou.
• Odložte to, čo je len pekné mať. Každá funkcia znamená návrh, vývoj aj testovanie, preto si spíšte, čo je nevyhnutné hneď a čo počká.
• Majte jedného človeka, ktorý rozhoduje. Keď otázky čakajú na odpoveď, vývoj stojí.
• Kontrolujte hotové časti priebežne. Nedorozumenie odhalené hneď sa opravuje oveľa ľahšie ako to, ktoré sa ukáže až na konci.

Čo si pripraviť pred prvým stretnutím?

Technické zadanie nepotrebujete. Stačí, keď viete opísať svoju firmu a to, čo vás dnes zdržiava. Pri príprave vám pomôže tento zoznam.

• Kde dnes strácate čas — prepisovanie objednávok, hľadanie v e-mailoch, ručne zostavované týždenné reporty.
• Kto bude aplikáciu používať — zákazníci, kancelária, technici v teréne, vedenie.
• Ako to dnes funguje, krok za krokom — od prijatia objednávky po faktúru.
• Ukážky dokumentov — objednávka, dodací list, faktúra, cenník alebo tabuľka, v ktorej dnes vediete evidenciu.
• Systémy, ktoré používate — účtovníctvo, sklad, e-shop, CRM, tabuľky v Exceli.
• Čo je nevyhnutné pre začiatok a čo môže prísť neskôr.
• Kto bude za vašu firmu rozhodovať a skúšať hotové časti.
• Rámcová predstava o rozpočte a o tom, dokedy riešenie potrebujete.

Na čo si dať pozor v cenovej ponuke?

Ponuky na vývoj aplikácie sa porovnávajú ťažko, pretože každá opisuje niečo iné. Dajte si pozor, ak v ponuke uvidíte niektorý z týchto signálov.

• Presná cena bez otázok. Kto vám povie sumu skôr, než zistí, kto bude aplikáciu používať a s čím ju treba prepojiť, háda.
• Jedna suma bez rozpisu. Nevidíte, čo je súčasťou ceny — roly, obrazovky, administrácia, prepojenia či zverejnenie v obchodoch.
• Žiadny návrh pred vývojom. Aplikáciu prvýkrát uvidíte, až keď je hotová, a zmeny sú vtedy najdrahšie.
• Všetko naraz na konci. Počas vývoja nevidíte nič hotové, takže nemáte ako včas zasiahnuť.
• Ticho o tom, čo príde po spustení. Ponuka nehovorí, kto sa postará o úpravy, nové verzie systému v telefónoch a ďalší rozvoj.
• Veľa technických slov, málo úžitku. Ponuka vymenúva technológie, ale nepovie, akú prácu vám aplikácia ušetrí.
• Sľuby, ktoré nikto nemôže dať. Napríklad že App Store a Google Play schvália aplikáciu hneď — o tom rozhodujú samotné obchody.

Ak práve vyberáte dodávateľa, pomôže vám aj článok ako vybrať firmu na vývoj softvéru.

Časté otázky

Dá sa cena povedať hneď po prvom telefonáte?

Presnú cenu nie. Cena aj čas závisia od rozsahu a ten sa vyjasní na stretnutí a v návrhu. Až potom je jasné, čo presne sa bude stavať.

Je lacnejšia webová alebo mobilná aplikácia?

Všeobecne sa to povedať nedá — rozhoduje, čo má aplikácia robiť a pre koho. Platí však, že každá ďalšia platforma znamená prácu navyše — web, iPhone aj Android treba pripraviť, otestovať a udržiavať.

Môžeme začať menšou verziou?

Áno, a často je to najrozumnejšia cesta. Začnete tým, čo vám ušetrí najviac, a ďalšie časti pridáte podľa skúseností z prevádzky.

Ako vám pomôžeme

Pri vývoji aplikácií začíname stretnutím, na ktorom zistíme, kde vaša firma stráca čas. Potom vám ukážeme návrh, aby ste presne vedeli, čo sa bude stavať, a hotové časti vám ukazujeme priebežne. Ak zvažujete vlastnú aplikáciu, dohodnite si s nami stretnutie.